Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые используют веб-сайт fundastroy.ru и связанные с ним сервисы, принадлежащие ООО «ФундаментСтрой» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя сайт fundastroy.ru, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Рекомендуем Пользователям регулярно проверять изменения в Политике.

2. Определения

В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — ООО «ФундаментСтрой», ИНН: 7712345678, ОГРНИП: 312774600000123, юридический адрес: г. Москва, ул. Строителей, д. 15, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия с ними.
• Пользователь — любое физическое лицо, получающее доступ к сайту fundastroy.ru посредством сети Интернет и использующее его функциональные возможности.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-браузер передаёт серверу при каждом посещении сайта.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к сайту.

3. Оператор обрабатывает следующие данные

Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество — предоставляется Пользователем добровольно при заполнении форм обратной связи, заказа расчёта стоимости и оформления заявки на консультацию.
• Номер телефона — используется для связи с Пользователем в целях оказания консультационных услуг, согласования деталей заказа и информирования о статусе заявки.
• Адрес электронной почты — используется для отправки коммерческих предложений, результатов расчётов, проектной документации, а также информационных рассылок при наличии согласия Пользователя.
• IP-адрес — собирается автоматически при посещении сайта и используется для обеспечения безопасности, анализа трафика и предотвращения мошеннических действий.
• Данные файлов cookie — используются для улучшения работы сайта, персонализации контента, хранения пользовательских настроек и аналитических целей.
• Геолокационные данные — определяются автоматически на основе IP-адреса или с согласия Пользователя через браузерные API для подбора актуальных цен и предложений в регионе Пользователя.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Пользователей.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и обращений Пользователей для оказания консультационных услуг по строительству фундаментов.
• Предоставление Пользователю информации о стоимости услуг, сроках выполнения работ и доступных акциях в регионе Пользователя.
• Заключение и исполнение договоров на выполнение строительно-монтажных работ, проведение инженерных изысканий и проектирование фундаментов.
• Информирование Пользователя о статусе обработки заявки, ходе выполнения работ и результатах расчётов.
• Улучшение качества работы сайта, его содержимого и функциональных возможностей.
• Проведение статистических и аналитических исследований для оптимизации сервисов и маркетинговой стратегии Оператора.
• Обеспечение безопасности и предотвращение несанкционированного доступа к сайту и данным Пользователей.
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в области налогообложения и бухгалтерского учёта.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, полученное в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (ст. 6 Закона о персональных данных).
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации, обязательных для Оператора (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
• Осуществление прав и законных интересов Оператора, если это не нарушает права и свободы субъектов персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

Обработка персональных данных, не являющихся общедоступными, осуществляется исключительно при наличии одного из указанных правовых оснований. При отсутствии правовых оснований обработка персональных данных не допускается.

6. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

• Пользователь предоставляет данные добровольно при заполнении форм на сайте (форма обратной связи, форма расчёта стоимости, форма заказа консультации).
• Данные собираются автоматически при посещении сайта с использованием файлов cookie, веб-аналитики и лог-файлов сервера.
• Данные могут быть получены от третьих лиц при наличии согласия Пользователя или на законном основании.

Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде на защищённых серверах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, прошедшие инструктаж по обработке персональных данных и подписавшие соглашение о неразглашении.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

• Пользователь дал на это явное согласие.
• Передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных в подрядные организации для выполнения строительно-монтажных работ на объекте Пользователя).
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных органов, иных уполномоченных государственных органов).
• Передача осуществляется в рамках реорганизации или продажи бизнеса Оператора с соблюдением требований Закона о персональных данных.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая:

• Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных между браузером Пользователя и сервером Оператора.
• Регулярное обновление средств антивирусной защиты и систем обнаружения вторжений.
• Ограничение доступа к персональным данным по принципу минимальных привилегий.
• Резервное копирование данных и обеспечение их восстановления в случае технических сбоев.

7. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше, чем этого требуют законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

Сроки хранения персональных данных определяются следующим образом:

• Данные заявок и обращений — в течение 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя.
• Данные договоров и финансовых документов — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте (не менее 5 лет).
• Данные файлов cookie — до момента их удаления Пользователем или истечения срока действия, установленного в настройках cookie.
• IP-адреса и данные лог-файлов — не более 1 (одного) года с момента их сбора.
• Данные маркетинговых рассылок — до момента отписки Пользователя или отзыва согласия.

По истечении указанных сроков или при отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Согласие пользователя

Пользователь, предоставляя свои персональные данные Оператору путём заполнения форм на сайте, даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие, направив письменное уведомление Оператору на адрес электронной почты msk@fundastroy.ru или по почтовому адресу: г. Москва, ул. Строителей, д. 15.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения уведомления и уничтожает персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва согласия. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта по основаниям, предусмотренным Законом о персональных данных.

Использование сайта fundastroy.ru после внесения изменений в настоящую Политику означает согласие Пользователя с изменениями. Если Пользователь не согласен с условиями обновлённой Политики, он обязан прекратить использование сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право на:

• Получение сведений об обработке своих персональных данных Оператором, включая: правовое основание и цель обработки; способы обработки; наименование и местонахождение Оператора; сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным; перечень обрабатываемых персональных данных; сроки обработки.
• Требование уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отзыв согласия на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 8 настоящей Политики.
• Требование прекращения обработки персональных данных при отсутствии законных оснований для продолжения обработки.
• Обращение с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — в случае нарушения Оператором требований законодательства о персональных данных.
• Осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору любым из следующих способов:

• По электронной почте: msk@fundastroy.ru
• По почтовому адресу: 123456, г. Москва, ул. Строителей, д. 15
• По телефону: +7 (495) 146-25-66

Оператор рассматривает обращение субъекта персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения. В случае необходимости указанный срок может быть продлён, но не более чем на 15 (пятнадцать) календарных дней, о чём субъект персональных данных уведомляется письменно.

10. Контактная информация оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Наименование: ООО «ФундаментСтрой»
• ИНН: 7712345678
• ОГРНИП: 312774600000123
• Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Строителей, д. 15
• Фактический адрес: 123456, г. Москва, ул. Строителей, д. 15, офис 301
• Телефон: +7 (495) 146-25-66
• Электронная почта: msk@fundastroy.ru
• Сайт: fundastroy.ru

Ответственный за организацию обработки персональных данных — руководитель отдела информационной безопасности ООО «ФундаментСтрой». Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются на адрес электронной почты msk@fundastroy.ru.